Aula demo Noções de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).
Aula 01 Edição de textos (ambientes Microsoft Office e BrOffice).
Aula 02 Simulado.
Aula 03 Edição de planilhas (ambientes Microsoft Office e BrOffice).
Aula 04 Edição de apresentações (ambientes Microsoft Office e BrOffice).
Aula 05 Simulado.
Aula 06 Redes de computadores. Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet.
Aula 07 Programas de navegação (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome).
Aula 08 Simulado
Aula 09 Programas de correio eletrônico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird).
Aula 10 Simulado.
Aula 11 Sítios de busca e pesquisa na Internet. Grupos de discussão. Redes sociais.
Aula 12 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
Aula 13 Simulado.
Aula 14 Segurança da informação. Procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, anti-spyware etc.). Procedimentos de backup.
Aula 15 Computação na nuvem (cloud computing). Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).
Aula demo Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Princípios fundamentais.
Aula 01 Direitos e garantias fundamentais. Direitos e deveres individuais e coletivos.
Aula 02 Direitos sociais.
Aula 03 Simulado
Aula 04 Direitos de nacionalidade.
Aula 05 Direitos políticos. Partidos políticos.
Aula 06 Organização do Estado. Organização político-administrativa. Estado federal brasileiro. A União. Estados federados. Municípios. O Distrito Federal. Territórios. Intervenção federal. Intervenção dos estados nos municípios.
Aula demo Organização administrativa. Administração direta e indireta, centralizada e descentralizada. Autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.
Aula 01 Princípios básicos da administração.
Aula 02 Poderes da administração: vinculado, discricionário, hierárquico, disciplinar e regulamentar. Enriquecimento ilícito e uso e abuso de poder.
Aula 03 Simulado
Aula 04 Agentes administrativos. Investidura e exercício da função pública. Direitos e deveres dos funcionários públicos; regimes jurídicos. Processo administrativo: conceito, princípios, fases e modalidades.
Aula 05 Lei nº 8.112/1990 e alterações.
Aula 06 Ato administrativo. Conceito, requisitos, atributos, classificação e espécies. Invalidação, anulação e revogação. Prescrição.
Aula 07 Simulado
Aula 08 Licitações. Conceito, finalidades, princípios e objeto. Obrigatoriedade, dispensa, inexigibilidade e vedação. Modalidades. Procedimento, revogação e anulação. Sanções penais. Normas gerais de licitação. Legislação pertinente. Lei nº 8.666/1993 e alterações. Lei nº 10.520/2002 e demais disposições normativas relativas ao pregão. Instrução Normativa do STN nº 1/1997. Sistema de registro de preços.
Aula 09 Serviços públicos: conceito, classificação, regulamentação, formas e competência de prestação.
Aula 10 Responsabilidade civil da administração: evolução doutrinária e reparação do dano. Responsabilidade civil do Estado.
Aula 11 Simulado
Aula 12 Controle e responsabilização da administração. Controle administrativo. Controle judicial. Controle legislativo.
Aula 13 Improbidade administrativa: sanções penais e civis — Lei nº 8.429/1992 e alterações.
Aula 14 Estado, governo e administração pública: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princípios. Direito administrativo: conceito, fontes e princípios.
Aula 01 Inclusão, direitos e garantias legais e constitucionais das pessoas com deficiência (Lei n° 13.146/2015; Lei nº 11.126/05) Art. 1º até art. 52.
Aula 02 Simulado 01
Aula 03 Inclusão, direitos e garantias legais e constitucionais das pessoas com deficiência (Lei n° 13.146/2015) Art. 53 até art. 127.
Aula demo 2 Processo administrativo. 2.1 Funções de administração. 2.1.1 Planejamento, organização, direção e controle. 2.2 Processo de planejamento. 2.2.4 Planejamento tático. 2.2.5 Planejamento operacional. 2.3 Organização. 2.4 Direção. 2.4.2 Comunicação. 6 Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. 2.5 Controle. 2.5.1 Características. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens.
Aula 01 2.2.1 Planejamento estratégico: visão, missão e análise SWOT. 2.2.2 Análise competitiva e estratégias genéricas. 2.2.3 Redes e alianças. 2.2.6 Administração por objetivos. 2.2.7 Balanced scorecard.
Aula 02 2.3.1 Estrutura organizacional. 2.3.2 Tipos de departamentalização: características, vantagens e desvantagens de cada tipo. 2.3.3 Organização informal. 2.4.3 Descentralização e delegação.
Aula 03 Simulado 01
Aula 04 2.5.3 Sistema de medição de desempenho organizacional.
Aula 05 6 Gestão de processos. 6.1 Conceitos da abordagem por processos. 6.2 Técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos. 6.3 Processos e certificação ISO 9000:2000. 6.4 Noções de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos.
Aula 06 5 Gestão de projetos. 5.1 Elaboração, análise e avaliação de projetos. 5.2 Principais características dos modelos de gestão de projetos. 5.3 Projetos e suas etapas.
Aula 07 Simulado 02
Aula 08 1 Evolução da administração. 1.1 Principais abordagens da administração (clássica até contingencial).
Aula 09 1.2 Evolução da administração pública no Brasil (após 1930), reformas administrativas, a nova gestão pública.
Aula 10 4 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 4.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 4.2 Ferramentas de gestão da qualidade. 4.3 Modelo da fundação nacional da qualidade. 4.4 Modelo do gespublica.
Aula 11 Simulado 03
Aula 12 3 Gestão de pessoas. 3.1 Equilíbrio organizacional. 3.2 Objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
Aula 13 2.3.4 Cultura organizacional.
Aula 14 2.4.1 Motivação e liderança.
Aula 15 Simulado 04
Aula 16 3.6 Gestão de desempenho.
Aula 17 3.5 Capacitação de pessoas.
Aula 18 2.2.8 Processo decisório. 3.3 Recrutamento e seleção de pessoas. 3.3.1 Objetivos e características. 3.3.2 Principais tipos, características, vantagens e desvantagens. 3.3.3 Principais técnicas de seleção de pessoas: características, vantagens e desvantagens. 3.4 Análise e descrição de cargos.
Aula 19 Simulado 05
Aula 20 9 Ética no serviço público. 9.1 Decreto n.º 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal). 9.2 Comportamento profissional: atitudes no serviço, organização do trabalho, prioridade em serviço.