Aula 02 Classes de palavras: preposição e conjunção.
Aula 03 Classes de palavras: pronomes.
Aula 04 Classes de palavras: verbos. Conjugação verbal (Tempos e modos verbais).
Aula 05 Pontuação
Aula 06 Concordância verbal e nominal.
Aula 07 Regência verbal e nominal.
Aula 08 Inferência de efeitos de sentido na textualidade (Mecanismos de coesão e coerência textual).
Aula 09 Inferência de efeitos de sentido de palavras e expressões (Semântica. Significação de palavras).
Aula 10 Compreensão e interpretação de textos. Percepção e compreensão da finalidade de textos de diferentes gêneros; localização de informações explícitas no texto.
Aula 11 Redação oficial: impessoalidade, linguagem dos atos e comunicações oficiais, formalidade e padronização; concisão e clareza, emprego dos pronomes de tratamento.
Aula 01 Relações humanas e interpessoais (Liderança)
Aula 02 Relações humanas e interpessoais (Motivação)
Aula 03 Comunicação e expressão
Aula 04 Desenvolvimento organizacional (Gestão da mudança)
Aula 05 Relações humanas e interpessoais (Trabalho em equipe)
Aula 06 – Somente em PDF Relações humanas e interpessoais (Gestão de Conflitos)
Aula 07 – Somente em PDF Relações humanas e interpessoais (Negociação)
Aula 08 Noções básicas de administração pública (Modelos Teóricos de Administração Pública)
Aula 09 Noções básicas de administração pública (As reformas administrativas)
Aula 10 Noções básicas de administração pública (Transparência da administração pública; Controle social e cidadania)
Aula 11 – Somente em PDF Noções básicas de administração pública (Convergências e Divergências entre a Gestão Pública e a Gestão Privada)
Aula 12 Noções básicas de atendimento ao público – postura e atendimento ao público. Qualidade no atendimento ao público. A imagem profissional e postura.
Aula demo Conceitos Fundamentais de Arquivologia: Introdução à Arquivologia; Princípios Arquivísticos; Natureza e Classificação dos Arquivos; Arquivos Públicos, Privados e Pessoais; Arquivos e Cidadania.
Aula 01 Documentos Arquivísticos: Conceitos de Documentos; Classificação dos Documentos; Correspondência; Diplomática e Tipologia Documental; Análise tipológica dos documentos de arquivos; Documentos Modernos.
Aula 02 Ciclo Vital dos Documentos: Teoria das Três Idades; Valores Primário e Secundário; Arquivo Corrente, Intermediário e Permanente; Funções Arquivísticas: Criação/Produção, Classificação, Avaliação, Descrição, Aquisição, Difusão e Preservação.
Aula 03 Sistemas e Métodos de Arquivamento: Organização e Administração de Arquivos; Operações de Arquivamento: Inspeção, Estudo ou Leitura, Classificação, Codificação, Ordenação, Guarda de Documentos; Tipos, Sistemas e Métodos de Arquivamento (Métodos Básicos e Padronizados de Arquivamento); Modelos de Arquivos e Pastas; Acondicionamento e Armazenamento de Arquivos.
Aula 04 Gestão de Documentos e Arquivo Corrente: Gestão de Documentos (Conceitos e Objetivos); Fases da Gestão de Documentos; Programas e Sistemas de Gestão de Documentos; SIGA – Sistema de Gestão de Documentos de Arquivo; Fundamentos legais de gestão de documentos; Arquivos Correntes (Definições e Conceitos de Arquivos Correntes. Introdução ao Protocolo).
Aula 05 Atividades de Protocolo: Introdução ao Protocolo; Recebimento, Classificação, Registro; Distribuição, Expedição e Controle de Tramitação; Autuação; Procedimentos Gerais de Protocolo; Orientações Gerais de Protocolo.